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文山州中医医院互联网医院在线咨询、在线开方操作流程

　　一、关注服务号

　　打开手机微信APP，在微信首页顶部搜索框中输入“文山州中医医院互联网医院”医院点击搜索，从搜索结果列表中选中对应服务号，进入服务号主页，点击“关注服务号”按钮。

　　二、新增、删除就诊人

　　点击微信服务号菜单中的“电子健康卡”页面，点击“添加电子健康卡”，输入就诊人信息或者选择右上角拍照识别身份证信息，完成后点击“立即绑卡”即可，如若之前使用电子建卡，可以点击“已有健康卡一键绑定”。

　　若需删除请点击相应电子健康卡，然后选择解除绑定即可。

　　三、在线咨询

　　点击“专家咨询”功能，进入专家咨询页面，根据医院数据全部展示医生列表，上划页面数据可以加载更多医生，用户可以通过搜索框输入医生姓名或者疾病名称关键字速找到相关医生。

　　还可以通过固定条件：科室、职称、医生进行筛查，快速找到相关医生。找到需要就诊的医生。点击“咨询/复诊”选择就诊人之后，支付相关咨询费用、描述就诊问题、“发起咨询”就可以和医生发起对话咨询。

　　四、送药到家

　　进入与医生聊天界面，点击整体治疗方案，或者个人中心选择“我的处方”，找到需要支付的处方订单，如提示“未审核”，可拨打对应电话提醒药房审核。若已审核，根据自己需要选择配送方式（自提、快递、美团跑腿），快递配送和美团跑腿（如地址为文山市外，则配送方式无美团跑腿选项）需填写快递信息，并按照相应的支付流程完成支付即可。